Terug

Iphone en krant

Opgelost Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

J. V.

Naar: DE STANDAARD

22/10/2019

Beste,Ik wens een iPhone 11 met abo te nemen en als intekenbedrag staat 249 euro en een maandelijks bedrag van 31,95 euro ( op de algemene voorwaarden )Zij beweren echter dat het om 349 euro gaat en 34,95 euro op hun site zelf.De voorwaarden zijn toch bindend ?

Berichten (1)

DE STANDAARD

Naar: J. V.

13/11/2019

Beste, We hebben de heer Van Hulle meermaals telefonisch en per e-mail proberen te bereiken maar tot op heden geen gehoor gekregen.Belpoging op 23/10/2019Belpoging op 24/10/2019Uitgaande mail op 24/10/2019Belpoging op 28/10/2019Belpoging op 29/10/2019Belpoging op 04/11/2019Belpoging op 09/11/2019Uitgaande mail op 12/11/2019We sluiten hierbij de klacht momenteel af tot verdere reactie van de heer Van Hulle.Met vriendelijke groetRobby Van Rossum Klantenservice Operations managerMEDIAHUIS Katwilgweg 2 B-2050 Antwerpenwww.mediahuis.be robby.vanrossum@mediahuis.be


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform