Geachte mevrouw/heer,
Op 16/01/25 kocht ik een iPhone
16 Pro Max van Apple in uw online winkel en betaalde ik 1289,00 €.
Bij de bevestiging van de bestelling werd mij meegedeeld dat de levering binnen de 4 werkdagen zou plaatsvinden. De goederen werden echter tot op heden niet geleverd.
Deze vertraging heeft mij als klant ernstige schade berokkend.
Ik verzoek derhalve om vergoeding van alle hierboven beschreven schade, die een totaalbedrag van 1289,00 € bedraagt.
Indien ik binnen 15 dagen na ontvangst van deze brief geen antwoord heb ontvangen, zal ik niet aarzelen om juridische stappen te ondernemen om mijn rechten te beschermen.
Met vriendelijke groet,
Bijlagen:
• Orderbevestiging
• Betalingsbewijs