Terug

Invordering van orange

Opgelost Openbaar

Orange

 Start een klacht

Aard van probleem:

Andere

Klacht

S. D.

Naar: Orange

22/05/2022

Beste, ik bestelde een love pack( internet+tv+mobiel) met gratis installatiekosten voor 44€ per maand. De medewerkster via de telefoon zei dat de eerste factuur van 104,47€ de installatiekosten zou meerekenen maar ik alleen de 44€ moest storten. De 44€ storte ik op tijd maar zonder enige waarschuwing, email of sms heeft Orange op 20 mei 104,47€ 'ingevorderd' van mijn bankrekening.Ik wil zo snel mogelijk mijn 104,47€ terug en deze love pack abonnement annuleren.mvg,Simon

Berichten (1)

Orange

Naar: S. D.

22/05/2022

Hello,I'm currently out of office and will be back on 30/05/2022.For urgent matters, you can contact my colleagues of the Mediation team.Kind regards.Anja

Start een klacht

Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform