Beste, ik bestelde op 1 april 2019 bij u (INTEX PLEZIER WEBSHOP) een INTEX oplaadbare zwembedstofzuiger waarvan de aan / uit schakelaar afgebroken is. Aangezien dit een vrij essentieel element is waardoor mijn toestel, wat nog steeds in garantie is gezien aankoop 4/2019 en waarvoor ik u reeds meermaals schreef sinds 30 dec 2019, uiteraard onbruikbaar geworden is. Ik heb u reeds fotos gestuurd en bewijs van aankoop. Uw antwoord dat ik bij INTEX moest aankloppen heb ik opgegeven want telefoonnummer blijkt onbemand te zijn en de support URL werkt niet. Deze geeft steeds foutmelding op een veld dat ontbreekt, maar dit heeft een pull down die leeg is en waar ik zelf niets kan ingeven. Dit ruikt naar BEDROG ! Ik wens zo snel mogelijk een oplossing want de zon schijnt en ik heb dit toestel terug nodig.
