Wij hebben onze voorgevel gerenoveerd. Voor deze werken moest de coax tijdelijk van de gevel worden gehaald. In augustus werden de werken afgerond en probeerden we telenet opnieuw te contacteren om de coax aan de gevel te bevestigen. De administratie bij Telenet snapt zelf niet wat ze moeten doen en die sturen dan techniekers langs die aangeven dat dat niet hun werk is en dat dit via een andere dienst moet die ons zal contacteren. Nog nooit heeft iemand ons gecontacteerd en we zijn ondertussen 1 week van de effectieve verhuisdatum. We staan nog steeds nergens. Dit is geen dienstverlening, dit is een bedrijf dat vierkant draait
