Installatie zonnepanelen

Op advies van Test-aankoop (groepsaankoop) sloot ik op 30/11/2015 een contract met Planet-eco voor plaatsing zonnepanelen. Op 20/12/2015 ontving ik een voorschotfactuur t.b.v. 20%.Sindsdien ben ik zonder nieuws van de firma, behoudens een e-mail - als antwoord op mijn vraag - met de simpele mededeling dat ik een paar weken voor de installatie zou verwittigd worden.Vanaf 1/7/2016 wordt er blijkbaar ook nog een recyclagebijdrage van 4€ per paneel aangerekend.Voor een bedrijf dat samenwerkt met Test-aankoop vind ik 6 maanden een te lange wachttijd voor de uitvoering van een werk.

Beste,We hebben intussen onze collega's van Installaties gecontacteerd voor navraag.Zij bevestigen ons dat de klant intussen is gecontacteerd met voorstel tot plaatsing op 17-Juni-2016.Conform de voorwaarden van de groepsaankoop zal deze installatie opgeleverd worden vóór 30-Juni-2016.Hopende u naar voldoening te hebben gea¯nformeerd.Vriendelijke groeten,Boekhouding Planet-ecoEmail: boekhouding@planet-eco.be www.planet-eco.beP Help save paper - do you need to print this email'

Beste,Ik wil dit ten stelligste tegenspreken.Planet-eco heeft me tot op vandaag NIET gecontacteerd voor plaatsing.Vriendelijke groeten

Beste,Mijn reactie was blijkbaar voorbarig. Er is gisteren een boodschap ingesproken op voicemail om een afspraak te maken voor de installatie.Bedankt om vandaag terug te bellen.Mijn excuses voor de verkeerde reactie.Met vriendelijke groeten