Ingebrekestelling

Na herhaalde telefonische en schriftelijke contacten met Elegant klantendienst, die veelal zonder resultaat bleven en dus telkens moesten herhaald worden, werd ik (opnieuw) in gebreke gesteld. Mijn rekeningnr. was veranderd en dus moest de domiciliëring aangepast worden. De betaling die ik deed om de geweigerde domiciliëring te vervangen werd niet (juist?) ingeboekt.Over het algemeen een zeer moeizaam contact met de klantendienst, vooral weinig tot geen reactie en resultaat!