Ik had akkoord met Greenforce voor installatie van zonnepanelen in december 2022. Een eerste voorschot van 4250,1 € werd betaald om de plaatsing op 2 mei 2023 te verzekeren. Er werd die dag niets geïnstalleerd noch gecommuniceerd over de reden waarom dat niet plaatsvond. Na veelvuldig telefoneren werd een afspraak gemaakt voor een tweede datum, een derde datum enz. Telkens werden we met nieuwe beloften aan het lijntje gehouden.Er werd ook nog een tweede voorschot betaald van 2550 € voor de levering van het materiaal, dat nooit plaatsvond.Een aangetekend schrijven van ons met vraag tot annulatie en terugstorting van het volledige bedrag werd ongeopend teruggestuurd. Uiteindelijk werd een ultimatum bepaald - met bevestiging via mail van Greenforce - dat de volledige plaatsing en aansluiting zou plaatsvinden op dinsdag 8 augustus zoniet zouden ze het volledige voorschot terugstorten alsmede een schadeloosstelling van 500€. De volledige plaatsing heeft niet plaatsgevonden zoals beloofd.Wij wensen dus een volledige annulatie en terugstorting van het gegeven voorschotten, zijnde 6800€.
