Terug

Ingebrekestelling Frank Spruyt ( My Collections = Buurtpolitie )

Opgelost Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

A. H.

Naar: My Collections bv

30/05/2019

Ten eerste, destijds kreeg ik een email met daarin reclame voor de buurtpolitie kennismakingspakket te verzamelen en daarbovenop kreeg je een smartwatch of iPad!!! ?Die email was direct weg zonder dat je nog kon bevestigen of annuleren !!!?Bon tot daartoe,?Ik ben wel degelijk een fan van de buurtpolitie en kijk er altijd naar... maar ik ben nog steeds aan het wachten op mijn smartwatch …..?Ondertussen zijn we 15 dvd's verder en zie je overal de dvd's verschijnen voor de prijs van tussen de 9.99 euro en 12.99 euro en jullie vragen daar maandelijks 30.90 euro voor !!! DAS SCHANDALIG ECHT WAAR !!!???IK STOP MET DE VERZAMILING VAN DE BUURTPOLITIE EN BETAAL GEEN VOLGENDE ZENDING MEER.... ???IK VERWACHT WEL NOG DAT IK MIJN CADEAU KRIJG SMARTWATCH EN OF IPAD OF IK LEG KLACHT NEER BIJ DE INSTANTIES EN DE MEDIA IN HET ALGEMEEN !!!!??22x 30.90 euro = 679,80euro !!!!!!??2x 106.31 euro = 212.62 euro !!!! ??samen voor een bedrag van 892,42 euro !!!!!!??De 22 DVD 's zijn betaald !!!! ??Voor dien prijs kank mij een nieuwe iPhone XS gaan halen ??????Indien ik niets hoor of krijg meld ik dit bij TESTAANKOOP EN DE POLITIE alsook DE MEDIA in het algemeen !!!!!???VIND U DEES NORMAAL VOOR 15 Dvd's ECHT SCHANDALIG EN DAN NOG DE BELOOFDE SMARTWATCH EN/OF IPAD NOOIT GEKREGEN !!!!! Ten tweede krijg ik twee facturen op 2 dagen tijd in de maand mei en die zouden van april en maart zijn ???? ik zei in september aan jullie diensten dat ik het opzeg maar nee jullie blijven aanrekeningen sturen en geen dvd’s te zien ook al betaalde ik omdat ik al ooit van jullie door derden geen inkomen enz meer had moest 165€ betalen soit nu weer da lolletje ik krijg de factuur niet dan plots twee op twee dagen tijd en ondertussen al van 14 mei 2019 aangetekend opzegbrief gestuurd en toch betaal ik dan maar de factuur van 30,90 € die ik pas 20 mei 19 ontving en nu plots gisteren gerechtsdeurwaarder wegens ingebrekestelling op datum van 21 mei 2019 ?????? dat kan niet meer echt niet !!Ik,werd al onvrijwillige opgeduwd met jullie facturen en dvd’s door enkel e-mail te lezen en dan dit . Opzeggen via jullie klantendienst , jullie nooit gedaan , Opzeggen aangetekend en nu dit ... ik verwacht alle ontbrekende dvd’s nog en derna wil ik echt OOIT NOG IETS ONTVANGEN VAN E-MAIL -Factuur - eender wat !!! Zo misbruik maken van de mensen ???????? ge zout under moeten schamen ! Na nazicht van de Facturatie door gerechtsdeurwaarder Frank Spruyt ... alle twee de brieven zelfde deurwaarder maar wel twee verschillende handtekeningen ??????????

Berichten (1)

My Collections bv

Naar: A. H.

31/05/2019

Geachte,Wij verwijzen naar uw onderstaande referentie - code CPTBE00664164-05. Wij hebben het abonnement van mevrouw Herreman (klantnummer 109877) stopgezet.Er is nog 1 pakket onderweg, maar wij annuleren factuur 494686 dus deze kan kosteloos behouden worden.Wij excuseren ons voor dit misverstand.De tablet is in september 2018 al verstuurd.Wij hopen dat het probleem van mevrouw Herreman opgelost is en dat deze klacht geannuleerd kan worden..Vriendelijke groet,My CollectionsKlantendienstMy CollectionsBpost EMC - My Collections bvPostbusBoite postale 9657Bedrijvenzone Machelen Cargo Building 829 C1830 MachelenT: 02899 20 66 E: service@mycollections.comIBAN: BE85363105668406


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform