Terug

ING lion account

Closed Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

P. V.

Naar: ING - Bank and kantoren

21/04/2021

Deze mail mocht ik ontvangen dat de gratis account betalend wordt. Beste klant,Op 01/07/2021 wijzigen onze tarieven en reglementen. Omdat die wijzigingen u eventueel aanbelangen, willen we u er in alle transparantie over informeren.Wat verandert er?Hieronder vindt u de voornaamste wijzigingen van de betrokken tarieven en reglementen:Tarief van de meest voorkomende bankdiensten en -verrichtingen voor privégebruikING Lion Account zichtrekening: toepassing van een maandelijks forfait per rekening van 1,90 euro. Het wordt elke maand automatisch verrekend. De eerste verrekening valt op maandag 2 augustus 2021. Die komt overeen met het forfait van juli. Het forfait omvat 36 geldopnemingen in euro per debetkaart, per jaar, aan geldautomaten (van ING en andere banken) in de SEPA-zone. Vanaf de 37e geldopneming wordt 0,50 euro per geldopneming aangerekend. Er is geen maandelijks forfait voor rekeningen van titularissen tussen 18 en 25 jaar.Groene ING-rekening: toepassing van een maandelijks forfait van 4,50 euro per rekening (in plaats van het jaarlijkse forfait van 44 euro). Het wordt de eerste keer automatisch verrekend op maandag 2 augustus 2021. Dat komt overeen met het forfait van juli. Voor klanten die buiten de Europese Unie verblijven, is het maandelijkse forfait 8,33 euro per rekening en 2,50 euro het eerste jaar (in plaats van het jaarlijkse forfait van 100 euro en 30 euro het eerste jaar).Een negatieve jaarlijkse rentevoet van -0,50% is van toepassing op de zichtrekeningen en de ING Invest Account op de schijf van het saldo boven 250.000 euro.Tarief van de meest voorkomende verrichtingen op roerende waardenUitbetaling van coupons van buitenlandse effecten op effectenrekening: gratisVast dossierrecht per effectenrekening (per maand): gratisBewaarloon (per maand):Obligaties, OLO’s, Belgische schatkistcertificaten en commercial paper in euro: 0,01%, min. 0,25 EURAandelen, warranten, ETF’s, fondsen van derden: 0,02%, min. 0,25 EURMakelaarsloon: Inschrijvings- en toewijzingsrechten, Warranten: gratisFormaliteiten m.b.t. Algemene Vergaderingen (Shareholders Rights Directive II):Attest van aandeelhouderschap: 15 EURDeelname: tarief per land (35 tot 125 EUR)Uitbrengen van een stem: tarief per land (79 tot 257 EUR).Specifieke reglementen voor de spaarrekeningen ING Tempo Sparen, ING Lion Deposit, ING Lion Premium Boekje, ING Groen Boekje, ING Oranje BoekjeBeperking van het creditsaldo tot 250.000 euro. Het overschrijdende bedrag wordt, zonder opdracht van u, overgeschreven naar een ING-zichtrekening of een ING Invest Account op uw naam (art.2).De klanten betrokken bij de wijzigingen vermeld onder punt 1) en/of 3) ontvangen binnenkort een persoonlijke brief of e-mail.Algemeen reglement van de verrichtingen (ARV) en bijlagenToevoeging van het recht van de bank om, als zij een betaling ontvangt, de schuld van ING te kiezen waarvoor die betaling prioritair verrekend wordt (art. 55).Verplichting van de klant om aan ING de taksen en belastingen terug te betalen die ze betaald heeft ten gevolge van een verrichting van die klant (art. 56).Toevoeging van de mogelijkheid om opnames van ‘Client Services’ te gebruiken voor statistische doeleinden (art. 11.3 van bijlage 1).Toevoeging van de mogelijkheid om documenten en attesten te sturen naar het (elektronische) adres van een derde aangeduid door de klant (art. 5 van bijlage 3).Update van bijlage 5 over de Verklaring van ING voor de bescherming van persoonlijke gegevens, o.a. de integratie van de lijst van externe bronnen (voordien in art. 6 van het ARV) en de toevoeging van nieuwe bestemmelingen van gegevens.ING Banking-app-reglementDe digitale diensten van ING kunnen zowel voor privé- als voor professionele doeleinden gebruikt worden.Waar en vanaf wanneer vindt u de nieuwe versie van deze tarieven en reglementen?Op ing.be/tarieven of in uw ING-kantoor vanaf 30/04/2021.Bent u niet akkoord met deze wijzigingen? Dan kunt u voor 1 juli 2021 de betrokken rekeningen afsluiten in de Doe-het-zelf-zone in Home’Bank of ga naar ing.be/rekening-sluiten voor meer informatie. De sluiting van de rekening gebeurt met onmiddellijke ingang en is volledig kosteloos. Als u niet voor deze datum reageert, betekent dit dat u deze wijzigingen aanvaardt.Met vriendelijke groeten,ING België


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform