Geachte mevrouw/heer,
Op [16/09/2024], [De Lijn bus vervoer. ]
Ik stel echter vast dat [op de heenweg van het bus 29 lommel naar mijn werk kwam een fietser overgestoken en de bus chauffeur zag de fietser niet of zag hem wel dat weet ik niet. Want hij stopte veel te laat waardoor ik tegen een metaal stuk van de bus ben gebotst waardoor ik licht gewond ben op mijn knie en vinger en mensen in de bus waren ook geshokeerd].
Dit heeft geleid tot [licht verwonding op mijn knie en vinger. En mijn hoofd tegen het voorstoel.]
Daarom verzoek ik u onverwijld en uiterlijk tegen waarschuwing aan de lijn bussen en chauffeurs en dat de nodige gedaan wordt want dit vind ik absoluut niet kunnen. Ik zou graag hebben dat ik veilig op weg ben als ik onderweg ben naar mijn werk.
Met vriendelijke groeten,
Bijlage:
- Kopie factuur
- Ander nuttig element voor het bedrijf in het kader van uw klacht
