Beste,Eind vorig jaar had ik een profiel bij Parship (datingsite), deze heb ik begin dit jaar opgezegd.Nu krijg ik echter vorige week een brief opgestuurd van een incassobureau call2collect waarin zij me zeggen dat ik Parship nog verschuldig ben, ze me niet kunnen bereiken, en dit mijn laatste kans om te betalen is.Anders brengen ze dit voor bij de kantonrechter.Deze brief heb ik vrijdag gelezen (was donderdag aangekomen maar was toen helaas niet thuis), en in de brief werd vrijdag ook als allerlaatste betaal datum opgegeven.Ik heb toen meteen een mail gestuurd naar hun om uitleg te vragen, en contact proberen opnemen met Parship zelf, maar helaas heb ik van beide nog geen reactie mogen ontvangen (per mail noch per telefoon).Van Parship heb ik een automatisch antwoord mogen ontvangen dat men contact opneemt met het e-mail adres gelinked aan mijn account, maar dit is echter onmogelijk aangezien ik geen account meer hoor te hebben?Online lees ik ondertussen dat nog vele mensen deze ervaring hebben, waarbij er onterecht geld van hun rekening gehaald is, of het incasso bureau ingeschakeld wordt nadat men al zijn profiel heeft opgezegd (of toch geprobeerd).Graag zou ik dus jullie hulp hebben om dit zo snel mogelijk uit te klaren, en eventuele volgende stappen te bepalen.Alvast bedankt voor jullie spoedige reactie.Met vriendelijke groet,Pieter
