Beste,
Ik vraag U vriendelijk om deze vordering van anuleringskosten voor een niet geboekte reis onmiddellijk te stoppen.
Op 1 september kreeg ik een brief van een incassobureau, genaamd Straetus Mechelen, om zogezegde anuleringskosten ten bedrage van 271 euro te betalen.
Echter heb ik nooit een reis geboekt op de website van Reizendeals.nl.
Waarschijnlijk is er iets mis met deze site omdat je na enkele klikken vastzit met een zogezegde boeking. Doch ik heb nooit mijn uitdrukkelijke toestemming gegeven om een reis te boeken op deze site.
Nu blijkt dat ook de FOD Economie een onderzoek opgestart heeft naar deze wanpraktijken van Reizendeals.nl.
Er zijn al meer dan honderd slachtoffers gevallen in Belgie, enkel in de laatste 6 maanden.
Het incassobureau dreigt nu met een gerechtsdeurwaarder en de rechtbank.
Ik zou graag willen dat dit snel opgelost is.
Mvg,
Appermans Alain
