Terug

Inbreuk op herroepingsrecht

Closed Openbaar

Aard van probleem:

Herroeping

Klacht

B. S.

Naar: Microforce BV

14/06/2024

Geachte mevrouw/heer, Op 16-09-2023 heb ik in uw online winkel een iPhone 11 64GB White Refurbished 4* (bestelnummer 000010671) gekocht, waarbij ik het bedrag van 439€ heb betaald. Bij de levering van het product, die plaatsvond op 30-09-2024, heb ik, na kennis te hebben genomen van de kenmerken ervan, besloten gebruik te maken van het herroepingsrecht. Ik heb u op 30-09-2024 het toestel teruggebracht in de oorspronkelijke verpakking zonder enige schade of andere tekortkomingen. Op heden heb ik nog steeds het geld niet ontvangen. Ik verzoek u dan ook gevolg te geven aan mijn rechtmatig verzoek om de overeenkomst te herroepen. Ik verwacht een antwoord binnen 15 dagen na ontvangst van deze brief. Dit schrijven geldt als tweede ingebrekestelling.

Bemiddeling door Testaankoop 20 juli 2024

Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform