Terug

Ik word hier overstelpt met telefoontjes en brieven van incasso-bureau Trivion

Opgelost Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

N. M.

Naar: IPUZZEL

02/05/2018

Ik krag enkele maanden geleden een telefoon die mij kostte wat het kost wou overhalen om een Ipuzzel-boek te laten bezorgen. En dat terwijl ik totaal geen interesse had,maar na lang aandringen wou ik er vanaf en de verkoop(s)ter aan de lijn beloofde mij trouw dat er absoluut geen bijkomende kosten zouden worden gemaakt. Ondertussen krijg ik hier facturen binnen van meer dan 80 euro en brieven van incasso-bureau's. Later had ik dit incasso-bureau opgezocht op google en blijkt dat ze helemaal niet vreemd zijn aan wanpraktijken en om mensen lastig te vallen om geld te komen innen. Ik heb er al snel men buik van vol van dit soort van tele-verkooptoestanden,en dat terwijl ik het zelf eigenlijk helemaal niet wou. Maar de verkoopster beloofde mij heilig dat er geen kosten aan verbonden waren en later lees ik als ik dit dan toch zou betalen ik gelijk een jaar-abonnement aan men been had. Later kreeg ik zelf nog ongevraagd een 2de puzzelboek toegestuurd en toen heb ik een mail gestuurd dat ik liever zou hebben dat ze mij met rust moeten laten of ik anders klacht neerlag. Vandaag krag ik terug een hele dikke envelope die ik nog niet heb opengedaan maar dan was voor mij ook meteen de maat vol. Ik vind dat dit soort manipulatie-telefoontjes direct en onmiddelijk moet aangepakt worden.

Berichten (1)

IPUZZEL

Naar: N. M.

09/05/2018

DATA NOT AVAILABLE


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform