Beste,ik bestelde op 21/08 een matras en enkele kussens.Volgens Emma zou dit geleverd worden voor 04/09 (matras) en voor 11/09 (kussens). Ik heb nog steeds niets ontvangen.Op 19/09 krijg ik een mail met de boodschap dat mijn pakket niet geleverd kon worden (kussens), maar geen nieuws over de matras.Ik ontving verschillende mails dat mijn pakket zogezegd onderweg is, maar er wordt nooit iets geleverd.- De track and trace links in mails werken niet, je kan dus onmogelijk je bestelling/levering opvolgen- Er wordt niet gereageerd op het contactformulier dat je via hun website kan invullen- De klantendienst is telefonisch niet bereikbaarOndertussen heb ik nog steeds niet ontvangen.
