Terug

Ik kocht dit en er was een aanbieding om er twee en één gratis te kopen... Ik kocht er vier en kreeg

Closed Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

A. B.

Naar: Bosch

15/04/2024

Ik kocht dit en er was een aanbieding om er twee en één gratis te kopen... Ik kocht er vier en kreeg niet de prijs van twee gratis.

Berichten (2)

Bosch

Naar: A. B.

08/05/2024

De klantenservice van de fabrikant.Service waarop u kunt vertrouwen. Geachte heer Bousaid,We komen graag terug op uw bericht van 15 april dat u verzond via het klachtenplatform van Test Aankoop. Het spijt ons ten zeerste te moeten vernemen dat u twee terugbetalingen verwachtte te ontvangen bij de aankoop van vier toestellen.Onze 1+1 gratis actie voor bepaalde klein huishoudelijke apparaten is onderhevig aan specifieke voorwaarden. Deze voorwaarden kunnen geraadpleegd worden in de laatste paragraaf van de leaflet in bijlage. De actievoorwaarde die in uw geval van toepassing is, wordt aangegeven in de volgende schermafdruk:Dit betekent dat de deelname aan deze actie slechts één keer mogelijk is per:bankrekeningnummere-mailadresGsm-nummerdomicilieadresWe hopen u hiermee voldoende te hebben gea¯nformeerd en wensen u nog een prettige dag toe.Vriendelijke groeten,Laila El OudghiriCustomer InterestHet team van Bosch Home AppliancesTel: +32 (0)2 475 70 01Website: bosch-home.beBosch Home Appliances Copyright © ContactBSH Home Appliances NV - Picard straat 7 - Box 400 - 1000 BrusselTel: 02/475.70.01 - E-mail: bru-bsh@bshg.com BE 0465.054.226 - RPR BrusselDe Europese Commissie heeft een ODR-platform ontwikkeld dat gebruikt kan worden voor de online beslechting van consumentengeschillen. Via deze link ec.europa.eu/consumers/odr/ kan gebruikt gemaakt worden van het ODR-platform.This message is for the sole use of the intended recipient(s) and may contain trade secrets or other confidential and privileged information. Any unauthorized review, use, copy, disclosure or distribution is prohibited. If you are not the intended recipient, please inform us immediately by reply e-mail and delete this message including any attachment or copies thereof from your system.

A. B.

Naar: Bosch

25/05/2024

Maar ik heb geen geld ontvangen


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform