Terug

HOUTSTRUCTUUR FOLIE KOMT LOS

Closed Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

K. T.

Naar: Profel NV

22/11/2020

PVC ramen met houtstructuur folie. Aan de achterkant van de woning (zuiden) komt de houtstructuur folie los. De voorgestelde oplossing van Profel = vervangen van de raamvleugels + terug houtfoliefilm plaatsen voor een prijskaartje van 2205,-euro (excl.BTW)Ik wil die houtstructuur film niet meer. Wat men bij Profel blijkbaar niet begrijpt. Het loskomen van die houtstructuur film is blijkbaar een gekend probleem. De plaatsing van de ramen gebeurde door Belisol, geen fout woord over de plaatsing. Belisol heeft onze klacht doorgestuurd naar de producent van de ramen Profel. Die voor de herstellingswerken met plaatsing van de identieke houtstructuur folie een bedrag van 2205 euro zal aanrekenen. Over de 3 raamkaders zetten ze alu-schalen die voorzien zullen zijn van dezelfde folie. Hoelang die folie op alu. zal blijven kleven is nog maar de vraag. Wat ze voorstellen is oplappen en daar zijn we niet mee gediend. Een concurrent van Belisol wist ons te vertellen dat men gewoon de 3 betreffende ramen met kader en al moet vervangen, nieuw plaatsten zonder houtstructuur folie.


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform