Beste, In april van dit jaar merkte ik op dat Partena sinds 2011 een Hospitalia Plus verzekering op mijn naam aanrekende via mijn moeder. Ikzelf was hiervan niet op de hoogte. Nochtans ben ik in 2011 afgestudeerd, en heb ik me toen op eigen houtje aangesloten bij Partena (zonder hospitalisatieverzekering). De betaling van deze extra verzekering verliep via mijn moeder zonder dat ik hier weet van had. Ik heb bovendien via mijn werk een privé hospitalisatieverzekering die opdraait voor eventuele kosten. Mijn moeder heeft hiervoor onterecht en zonder haar noch mijn medeweten 1183 euro betaald. Geld dat zij uiteraard als gepensioneerde alleenstaande vrouw beter kon besteden. Ik bracht Partena hiervan via aangetekend schrijven op de hoogte op 15 april met de vraag voor onmiddellijke stopzetting en compensatie. De hospitalisatie Plus verzekering werd uiteindelijk pas in juni stopgezet, desondanks aandringen. Volgens hen gebeurt het wel vaker dat ouders deze verzekering verder betalen voor hun kinderen. Vreemd genoeg gebeurde dit niet voor mijn broer die zich op dat moment in dezelfde situatie bevond. Ikzelf beëindigde mijn lidmaatschap bij Partena vanaf juli. Partena is niet ingegaan op mijn vraag voor compensatie, en ook een contact met de ombudsman bracht geen raad. Graag jullie hulp hierbij.
