Hogere prijs bij bevestiging

Via de app van booking.com een appartement gezien aangeboden aan 5060EUR, dit geboekt en dan krijg je de bevestiging plots in de lokale valuta van 32589AED. Ik ging ervan uit dat dit wel zo overeenstemmen met de getoonde waarde in EUR maar dit blijkt bijna 3000EUR verschil te zijn. Hun klantendienst stelt dat ze met hun ‘wij matchen de prijs’ niet verder kunnen met mijn schermafbeeldingen want het bedrag is groter dan 2000EUR en dan hebben ze een link nodig waar ze kunnen zien dat het appartement goedkoper kan geboekt worden. Ik heb schermafbeeldingen met datum en tijd gemaakt met hun app, de effectieve bevestigingsmail van mijn boeking is van enkele minuten later maar dit blijkt allemaal niet te volstaan?? Ze vragen een schermafbeelding in AED, of een link waar het goedkoper te zien is. Hoe kan ik dat nog leveren zonder mijn eigen boeking te annuleren? Geen enkele site biedt dit nog aan op dezelfde data want ik heb het reeds geboekt! Kan u me hiermee helpen aub?