Voor de aanvraag van een duplicaat van het inschrijvingsbewijs van mijn speedpedelec, kon ik niet anders dan handelen via KBC Autolease. (Zij zijn eigenaar, ik lease). De kosten om een duplicaat aan te vragen zijn 26€ bij DIV. Ik kreeg een afrekening van 217,8€. Met andere woorden, kostte het de KBC zogezegd 190€ om het attest van verlies in een nieuwe enveloppe te steken en te heradresseren. Ik had bij het tekenen van het lease contract geen idee dat zij zo een enorme winstmarge wilden hebben op het leveren van diensten waar ze de volledige macht over hebben. Ze vragen 7 keer de prijs van de werkelijke kost op een dienst waar ik nergens anders bij terecht kan. Als kers op de taart heb ik het attest van verlies 2 keer moeten opvragen en aangetekend opsturen omdat ze het eerste verkeerd hebben gelegd. Ik heb dus nog een kost van 10€ reeds op mij moeten nemen door hun fout.
