Hoekbank gekocht en na 2maanden gezakt je kunt op 2 plaatsen niet zitten

Beste, Ik heb op 7 juli 2020 een nieuwe hoekbank gekocht bij MHM Mega Home Market aan de Sint-Bernardsesteenweg 323 2660 Te Hoboken. Op 12 juli is deze geleverd. Meteen bij het zitten hadden we last van hout dat uitsteekt op de zitplaatsen. Toen gebeld en dit netjes doorgegeven en toen zeiden als het niet zakt dan bel terug. Dus eind september gebeld toen zeiden maak foto’s en neem je bon mee en kom naar de filiaal. Vandaag 13 oktober ben ik daar langsgeweest en zo behulpzaam waren ze niet. Verantwoordelijk begon gelijk te schreeuwen dat zij als bedrijf geen garantie geven op niks. Dit is heel apart. Ik wil dat ze de bank komen ophalen en mijn geld terug geven of een ander geven.

Klacht - Hoekbank gekocht en na 2maanden gezakt je kunt op 2 plaatsen niet zitten - (CPTBE01069270-39)BesteGeef uw contact gegevens en ik zal deze doorgeven aan de technieker van de fabriek.Hij zal langskomen en nakijken of het onder fabrieks garantie valt of het gebruikers fout is.Als het onder fabrieks garantie is zal u verder geholpen worden rechtstreeks door de dienst na verkoop van de fabriek.Met vriendelijke groeten,Team MHM

Beste, Mijn huis adres is:Faouzi Yagoubi Verbeetenstraat 594812 XH Breda +31(0)655253571Met vriendelijke groet,Faouzi