Beste,Momenteel wacht ik sinds april dit jaar op een herziening van mijn lening.Dries Deferm van Alken was de nieuwe contactpersoon die alles ging regelen.Normaalgezien was een voorstel goedgekeurd in de zomer van 2019, maar plots bleek dat hij het dossier nooit heeft doorgegeven aan ING.Ondertussen heb ik een nieuw voorstel gekregen na lang aandringen, dit voorstel heeft reeds mijn akkoord ontvangen begin deze maand, maar opnieuw wordt ik aan het lijntje gehouden. Het voorstel verloopt op 30 november 2019 en ik loop dus risico om een duurder voorstel te krijgen indien de rentes in de tussentijd stijgen. Ondertussen stuur ik al maanden iedere week een mail, met als antwoord dat het druk is en allemaal in orde komt.Ik heb alle respect voor drukke periode en dergelijke, maar een herziening die 7 maand duurt en nog niet in orde is ?!Naast mijn hypotheek heb ik ook een vennootschap met de nodige financiële producten en verzekeringen. Helaas heb ik al stappen ondernomen om met deze producten elders te gaan. Indien dit niet onmiddellijk wordt rechtgezet, met al mijn producten, privé en zakelijk. Hopend op een gunstig vervolg verblijf ik inmiddels met de meeste hoogachting.Met vriendelijke groeten / kind regards,Wesley Pollingwesley@polling.be +32 (0) 492 40 71 78Haverenbosstraat 40 B-3570 Alken
