Terug

Herstelling van e bike

Opgelost Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

A. V.

Naar: Moevs

30/06/2023

Beste, sinds een firmware update van de app van mijn e bike Super 73 S2 werkt de bike niet meer. De lichten functioneren niet meer en geeft niet meer aan hoeveel de batterij opgeladen is, de bekrachtiging werkt niet meer. De ebike is onbruikbaar geworden sinds de firmware update. Ik zou graag mijn e bike hersteld zien, hij is amper gebruikt en ongevraagd onbruikbaar gemaakt door de fabrikant. Waar kan ik deze laten maken of kan de app terug hersteld worden of kan er mij een backup van de vorige versie van de app bezorgd worden of kan de controller vervangen worden? Graag een antwoord want na herhaaldelijk berichten en emails te versturen komt er geen antwoord.Bedankt alvast.


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform