Terug

Herstelling ik wacht al maand

In behandeling Openbaar

Aard van probleem:

Herstelling

Klacht

J. P.

Naar: MediaMarkt

08/10/2025

Geachte Ik meld het volgende op 28/05/2025 deed ik bestelling van wasmachine van het merk OK Op 05/09/2025 deed ik melding van defect 2 weken later kwamen ze pas kijken blijkt de motor te zijn terug 2 weken later we zijn nu 08/10/2025 en de wasmachine is nog steeds niet hersteld Ik belde al meermaals maar krijg geen duidelijk antwoord op mijn vraag Ik moet wekelijks naar wasserij gaan 2 tot 3x dit met telkens 2 wasmanden dit al van 05.09 ik wil graag dat dit spoedig word opgelost ik belde al verschillende keren maar ik merk geen echte hulp ik krijg al weken de zelfde antwoorden Dit kan niet en wil graag een snelle oplossing

Bemiddeling door Testaankoop 08 oktober 2025

Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform