Terug

Herstelling die reeds 8 weken aansleept

In behandeling Openbaar

Aard van probleem:

Herstelling

Klacht

F. B.

Naar: Beerens B2 Cars

24/01/2026

Geachte, Mijn wagen, een Nissan Qashqai werd 8 weken geleden binnengebracht voor een probleem met de temperatuur housing. Die moest vervangen worden. Tot op heden geen nieuws, geen vervangwagen. Er werd tot 2x toe door ons gebeld en er werd ons gemeld dat de vervangstukken niet te krijgen zijn. Het gaat hier om het merk van Beerens dat zij altijd als eerste promoten. Onbegrijpelijk dat daar geen wisselstukken van te verkrijgen zijn. Slechte service, geen communicatie vanuit de garage. Heel benieuwd wanneer wij van Beerens iets zullen horen en wat de kosten zullen zijn.


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform