Herroepingsweigering

Ik vraag tussenkomst ivm een levering van banden die betaald zijn en die niet pasten op de velgen. Ik heb na 8 dagen verwittigd en aangezien er nergens een retouradres bekend stond,per mail aangevraagd waarna er een mail met inruil gegevens kwam dat ik dat meteen doorstuurde en waarop men uiteindelijk weigerde de goederen terug te nemen en terug te betalen. Ik heb nog alle mails in bezit.