Terug

Herroeping net geplaatste bestelling

Closed Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

A. V.

Naar: Veepee

22/11/2023

Beste, ik bestelde zonet een paar sneakers op Veepee. Bestelling wordt hiervoor verzonden ten laatste 11 dec. Echter, ik zie dat ik de verkeerde maat bestel en stuur meteen binnen de 5 min een bericht tot annulering van deze online aankoop. Ik krijg bericht van Veepee dat de sneakers al ingepakt zijn. Euhm, ik ontvang ze pas tegen 11 dec?? En er is toch nog zoiets als herroepingsrecht en ik stuurde een bericht 5 min na bestelling.... klantvriendelijk is dit niet. Kan dit besproken en opgelost worden?Dank.


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform