Uw Referentie: E232227971Beste Roger VerhasseltWe hebben jouw bericht goed ontvangen.De eerste herinnering is altijd gratis, dit worden dan gezien per kalenderjaar.Echter zie ik in jouw dossier dat wij al wel enkele herinneringen hebben moeten sturen. De eerste was op 12/01/2024 en de tweede was op 19/01/2024, beide hebben we nog gratis gezet.Dan is er een herinnering verstuurd op 15/04/2024, een op 15/07/2024 en de laatste op 12/08/2024. Helaas kan ik daarom de herinneringskost die je aangeeft niet annuleren.Via volgende link vind je nog extra informatie:s:economie.fgov.be/nl/themas/financiele-diensten/schuldenlast/algemene-regels-bij-nietWat altijd een oplossing kan zijn om herinneringen te vermijden, is werken met domiciliëring. Op die manier ontvang je de voorschotfactuur en kan je zien welk bedrag wij aanbieden bij de bank op de vervaldatum van de factuur.Mocht je dit willen activeren, mag je altijd een sein geven.Met vriendelijke groeten,GielCustomer Services TotalEnergiesTotalEnergies Power Gas BelgiumRue Saint-Laurent 54 4000 Liège - BELGIQUEwww.totalenergies.beCONFIDENTIALITÉ. Ce courrier électronique (y compris ses éventuelles pièces jointes) peut contenir des informations susceptibles d'être confidentielles. Il ne peut être utilisé autrement que pour la finalité pour laquelle il a été envoyé. Au cas où il ne vous serait pas destiné, merci de le supprimer et d'en avertir immédiatement l'expéditeur.CONFIDENTIALITY. This email (including attachments, if any) may contain confidential information. It may not used for purpose other than that for which it has been sent. If you are not the intended recipient, please delete it and notify the sender immediately.--------------- Oorspronkelijk bericht ---------------Van: [klachten@test-aankoop.be]Verzonden: 20/08/2024 15:30Aan: support@totalenergies.beOnderwerp: Herinneringsvergoeding ref:!00D0Y033WA3.!500J602DTWz:ref
