Terug

Herhaaldelijk uitgestelde betaling - negenren van vraag voor terugbetaling.

Closed Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

E. V.

Naar: Elektro Lommelen

02/06/2024

Beste,ik bestelde op 30/12/2023 een oven BPB331161M AEG aan 494EUR.Beloofde levertermijn 5 weken.Op 13 febr (na 6 weken) vroeg ik updateNieuwe beloofde levering in week 10.Op 16 maart (week 11) vroeg ik snelle levering of terugbetalingNieuwe beloofde levering in week 15.Op 1 mei vroeg ik levering binnen de 2 weken of volledige terugbetalingNieuwe beloofde levering rond 23.05.2024, telkens werd de fout bij de fabrikant gelegd.Heden 2 juni heb ik onmiddelijke terugbetaling van 494EUR geeist conform de wetgeving en de algemene voorwaarden.MvgE.V.

Bemiddeling door Testaankoop 26 juni 2024

Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform