Beste,Bedankt.Ik kreeg onderstaande mail:Beste Mevrouw RAMSDAM,Goed nieuws !Wij kunnen u meedelen dat uw dossier volledig is.Het gevraagde bedrag zal binnen 48 uur op uw bankrekening worden gestort, zodat u nu de plannen kunt uitvoeren die u ter harte gaan en die u al zo lang hebt uitgesteld.Wij danken u voor uw vertrouwen en staan verder voor u klaar op +32 (0) 2/508.02.05, van maandag tot vrijdag van 9 u tot 17 u.Met vriendelijke groet,Uw KlantendienstWaarom zal dit geld naar mij gestort worden als dit over een herfinanciering gaat? De vorige lening liep ook via jullie dus lossen jullie die dan niet aan jullie zelf af?Met vriendelijke groetenSanne RamsdamVan: DIRECT mycredit@cetelem.beVerzonden: vrijdag 13 oktober 2023 12:25Aan: 'sanne.ramsdam@hotmail.com' sanne.ramsdam@hotmail.comCC: 'klachtenbox@test-aankoop.be' klachtenbox@test-aankoop.beOnderwerp: RE: [EXTERNAL] Klacht - Herfinanciering Cetelem - (CPTBE01895068-76)GeachteWij hebben uw klacht goed ontvangen.De collega’s van de betalingsdienst hebben uw dossier gisteren behandeld.Hierbij ontbrak een nominatief bankuittreksel met de storting van het kinderbijslag.Ondertussen mochten wij dit document ontvangen, waarvoor dank.Ik heb uw dossier net behandeld en het nodigen gedaan.Onze excuses voor de lange wachttijden en het ongemak.Alvast bedanktFijn weekend.Met vriendelijke groeten,Bien à vous,Kind regards,Priscillia STEENHAUTB2C Onboarding OfficerOff on WednesdayMontagne du Parc 8C b3 – 1000 BruxellesWarandeberg 8C b3 – 1000 Brussel__________________Please consider the environment before printingThis message and any attachments (the message) is intended solely for the intended addressees and is confidential.If you receive this message in error, or are not the intended recipient(s), please delete it and any copies from your systems and immediately notifythe sender. Any unauthorized view, use that does not comply with its purpose, dissemination or disclosure, either whole or partial, is prohibited. Since the internetcannot guarantee the integrity of this message which may not be reliable, BNP PARIBAS(and its subsidiaries) shall not be liable for the message if modified, changed or falsified.Do not print this message unless it is necessary, consider the environment
