Beste, Ik boekte een retourvlucht van Brussel naar Catanië op maandag 7 augustus (terugvlucht op woensdag 9 augustus om 6u). Het betreft een werkbezoek waarvoor ik 1 volle dag (dinsdag 8 augustus) ter plaatse moet zijn. Jullie hebben mijn heenvlucht (ongevraagd) herboekt naar woensdag 9 augustus om 11.45u, dit terwijl de terugvlucht naar Brussel ongewijzigd is gebleven op woensdag 9 augustus om 6u. Dit is uiteraard niet mogelijk. Ik moet eerst naar Catantië, daar 1 volle dag kunnen blijven en vervolgens terugkomen naar Brussel. Graag verneem ik wanneer dit wel kan. De huidige (eenzijdig) herboekte vlucht gaat alleszins niet. Daarbij moest door jullie eenzijdige wijziging ook het hotel geannuleerd worden. Dit is een totaal van € 64,20 welke terugbetaald moet worden.
