Beste, ik heb al enkele jaren de app Itsme op mijn gsm en op 03/07/2020 heb ik door mijn eigen schuld mijn account geblokkeerd door drie foutieve pogingen. Sindsdien ben ik aan het smeken, bedelen om mij aub te helpen heractiveren. Ik heb twee mails gekregen die mij totaal niet hielpen en via KBC hebben ze mij aangeraden om toch het probleem bij Itsme te doen oplossen. De daarop volgende mails worden niet beantwoord en we zijn nu 13/08. Plus dat hun telefoon van helpdesk is afgesloten waarschijnlijk door CORONA. Kunnen jullie mij aub helpen om toch mijn account terug te kunnen gebruiken want ik word er weemoedig van. Thx.
