Hoi, het gaat mij om het volgende.. Dit jaar we spreken over begin dit jaar zeg ik men abbonement (internet/TV) op bij orange..zogezegd zo gedaan , dus ik zeg op.. Eerste wat ze doen is alles opzeggen.. Dus inclusief gsm abbonment, ik zit bijna week zonder bereik.. Dan.. Omwille van verbouwen en drukke periodes.. Kom ik er niet aan toe de modem /decoder terug te zenden.. Weken verstrijken.. Ik krijg niks via mail of post.. Plots verdwijnt er 253.20 euro van men rekening.. Blijkbaar mogen ze dit zomaar van jouw rekening Halen zonder toestemming? Edit..ook zonder aanmaningen... Dus contacteer ik ombudsman.. Daar begint klanten dienst te goochelen met papier tjes... Dat ik idd 260 euro Moet betalen aan hun..keren we ff terug.. 253,20 is van men rekening geplunderd.. Maar bon ombudsman was dus niet geneigd me te helpen..dus aangezien ik correct wil zijn.. Multinationals moeten dat natuurlijk niet... Stuur ik de modem / decoder en zapper op.. (blijkbaar zijn zappers gratis, alleszins stond niet op de factuur die ze snel via mail verstuurd hebben na men contact met de ombudsman ) nu zijn we zes weken verder... En enige wat ik krijg is 60 euro te goed..jammer maar helaas wil ik dit hele bedrag terug op men rekening.. En niet verdoken in een te goed dat ik bij hun Moet op gebruiken... Want idd mijn band met orange is heel erg verzuurd op deze moment.. Dus Ben ik overgestapt.. Zonder iets van hun te goed te gebruiken.. Dus idd orange... Waar is men geld naar toe? Of ligt het miss ook aan de oorlog?
