Gsm nummer gedeactiveerd

Ik kan niet meer bellen of smsen. Volgens mobile viking zogezegd omdat ik maar 3 euro bel tegoed heb. Ze beweren dat ik mijn kaart moet herladen en ze dan terug werkt. Echter ontvang ik een email waarin staat dat mijn nummer niet over gezet is geweest terwijl ik in december al reeds een vervang simkaart erin heb gestoken gehad!!!Dus het vertrouwen dat ik in jullie heb om mijn kaart te herladen heb ik helemaal niet!!!Gsm nummer dient binnen de 24 uur terug geactiveerd te zijn of ik stap over naar een andere provider. (En die activering moet gebeuren zonder dat ik eerst moet herladen, ik geloof niets meer van wat jullie vertellen).

Bedankt om ons te contacteren. HalloKlachtenbox,Bedankt om ons te contacteren. We hebben je vraag goed ontvangen, en je zal zo snel mogelijk je antwoord krijgen. Ondertussen zou onze behulpzame bot je het juiste antwoord misschien al kunnen geven: Als je het antwoord op je vraag hieronder terugvindt, klik je op "Ja, mijn aanvraag sluiten". Let wel op: als je dat doet, gaan we ervan uit dat je geen verdere hulp nodig hebt, en zullen we geen antwoord meer sturen.Heeft een van deze artikelen uw vraag beantwoord?----------------------------------------------Wat met voicemail na de activatie van je vervang-simkaart?s:mobilevikingsbe.zendesk.com/requests/automatic-answers/ticket/article/360000446897?auth_token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJhY2NvdW50X2lkIjo1NTA5OTksInVzZXJfaWQiOjkyNjE5NTI1MjUsInRpY2tldF9pZCI6MTAzMDY5MSwiZGVmbGVjdGlvbl9pZCI6MzYwMDExMDk5OTc4LCJhcnRpY2xlcyI6WzM2MDAwMDQ0Njg5NywzNjAwMDA0NDY4NTcsMzYwMDAwMzgwOTk3XSwidG9rZW4iOm51bGwsImV4cCI6MTU1MjY3NDY3NH0.AACvZ6xjbUrYrmQjQKLgnpYkifvqs9aZ0DlZE6FBmTcJa, mijn aanvraag sluitens:support.vikingco.com/requests/automatic-answers/ticket/solve/article/360000446897?auth_token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJhY2NvdW50X2lkIjo1NTA5OTksInVzZXJfaWQiOjkyNjE5NTI1MjUsInRpY2tldF9pZCI6MTAzMDY5MSwiZGVmbGVjdGlvbl9pZCI6MzYwMDExMDk5OTc4LCJhcnRpY2xlcyI6WzM2MDAwMDQ0Njg5NywzNjAwMDA0NDY4NTcsMzYwMDAwMzgwOTk3XSwidG9rZW4iOm51bGwsImV4cCI6MTU1MjY3NDY3NH0.AACvZ6xjbUrYrmQjQKLgnpYkifvqs9aZ0DlZE6FBmTc----------------------------------------------Ben je niet bereikbaar na de activatie van je vervang-simkaart?s:mobilevikingsbe.zendesk.com/requests/automatic-answers/ticket/article/360000446857?auth_token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJhY2NvdW50X2lkIjo1NTA5OTksInVzZXJfaWQiOjkyNjE5NTI1MjUsInRpY2tldF9pZCI6MTAzMDY5MSwiZGVmbGVjdGlvbl9pZCI6MzYwMDExMDk5OTc4LCJhcnRpY2xlcyI6WzM2MDAwMDQ0Njg5NywzNjAwMDA0NDY4NTcsMzYwMDAwMzgwOTk3XSwidG9rZW4iOm51bGwsImV4cCI6MTU1MjY3NDY3NH0.AACvZ6xjbUrYrmQjQKLgnpYkifvqs9aZ0DlZE6FBmTcJa, mijn aanvraag sluitens:support.vikingco.com/requests/automatic-answers/ticket/solve/article/360000446857?auth_token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJhY2NvdW50X2lkIjo1NTA5OTksInVzZXJfaWQiOjkyNjE5NTI1MjUsInRpY2tldF9pZCI6MTAzMDY5MSwiZGVmbGVjdGlvbl9pZCI6MzYwMDExMDk5OTc4LCJhcnRpY2xlcyI6WzM2MDAwMDQ0Njg5NywzNjAwMDA0NDY4NTcsMzYwMDAwMzgwOTk3XSwidG9rZW4iOm51bGwsImV4cCI6MTU1MjY3NDY3NH0.AACvZ6xjbUrYrmQjQKLgnpYkifvqs9aZ0DlZE6FBmTc----------------------------------------------Ik kan vlak na de activatie geen sms'en of oproepen ontvangen. Wat gebeurt er?s:mobilevikingsbe.zendesk.com/requests/automatic-answers/ticket/article/360000380997?auth_token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJhY2NvdW50X2lkIjo1NTA5OTksInVzZXJfaWQiOjkyNjE5NTI1MjUsInRpY2tldF9pZCI6MTAzMDY5MSwiZGVmbGVjdGlvbl9pZCI6MzYwMDExMDk5OTc4LCJhcnRpY2xlcyI6WzM2MDAwMDQ0Njg5NywzNjAwMDA0NDY4NTcsMzYwMDAwMzgwOTk3XSwidG9rZW4iOm51bGwsImV4cCI6MTU1MjY3NDY3NH0.AACvZ6xjbUrYrmQjQKLgnpYkifvqs9aZ0DlZE6FBmTcJa, mijn aanvraag sluitens:support.vikingco.com/requests/automatic-answers/ticket/solve/article/360000380997?auth_token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJhY2NvdW50X2lkIjo1NTA5OTksInVzZXJfaWQiOjkyNjE5NTI1MjUsInRpY2tldF9pZCI6MTAzMDY5MSwiZGVmbGVjdGlvbl9pZCI6MzYwMDExMDk5OTc4LCJhcnRpY2xlcyI6WzM2MDAwMDQ0Njg5NywzNjAwMDA0NDY4NTcsMzYwMDAwMzgwOTk3XSwidG9rZW4iOm51bGwsImV4cCI6MTU1MjY3NDY3NH0.AACvZ6xjbUrYrmQjQKLgnpYkifvqs9aZ0DlZE6FBmTc---------------------------------------------- Viking groet, De Mobile Vikings crew Aanvraag 1030691 Klacht: Gsm nummer gedeactiveerd (CPTBE00603704-73) ----------------------------------------------Klachtenbox, 13 feb. 19:31 CET        Werk je aanvraag bij door te antwoorden op deze e-mail. E-mail en telefoonMaandag tot vrijdag 8:30 tot 12:00 - 12:30 tot 17:00Sociale mediaMaandag tot vrijdag 8:30 tot 22:00Zaterdag en zondag 10:00 - 22:00 Unleashed nv • Kempische Steenweg 309/1, 3500 Hasselt, BE • 078 353 033   This email is a service from Support.