Terug

GSM niet ontvangen

Opgelost Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

A. A.

Naar: bol.com

08/03/2024

Beste, ik bestelde 2 telefoons en heb maar 1 telefoon ontvangen. Bol.com heeft dit toegegeven in een mail. Sindsdien krijg ik geen antwoord meer op mijn vraag 'waar bijft die 2de telefoon'.

Berichten (1)

bol.com

Naar: A. A.

08/03/2024

Beste Angelique,Bedankt voor je bericht. De partner waarbij je de bestelling hebt geplaatst, heeft je vanochtend een e-mail gestuurd met meer informatie. De terugbetaling van één telefoon wordt in orde gemaakt.Met vriendelijke groet,Chantal van bol


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform