Beste, ik heb een abonnement bij HLN , ik wil die graag opzeggen, via de website las ik dat dat enkel online kan. Dus ik begin van de week paar keer proberen te bellen , geen reactie , alles bezet, in totaal 45min aan telefoon gehangen. Met als gevolg een dure factuur van Proximus. Terwijl ik het geld niet liggen heb. Voor de belkosten terwijl ik gewoon een abonnement wou opzeggen. Ik bel nu niet meer want wil niet nog meer geld kwijt. En men abonnement blijft ondertussen verder lopen terwijl ik dat niet wil. Op de site staat ook nergens vermeld dat er belkosten aan verbonden zijn. Nu vandaag kijk ik op hun klantendienst staat er een melding dat ze het te druk hebben. Dus ik wil een compensatie van HLN ik vind dat absoluut niet kunnen.
