Terug

gratis cadeau

Opgelost Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

P. V.

Naar: Testaankoop

30/06/2020

Beste ,Ik werd een hele tijd (19/02/2020) geleden gecontacteerd om lid te worden van Test aan koop en ik zou hiervoor een geschenk ontvangen maar tot opheden nog steeds niks ontvangen. daarom belde ik een tijdje geleden met de klantendienst.Ik deed hier mijn verhaal en kreeg dan te horen dat door corona er vertraging op de levering van het cadeau zat maar dat dit wel zou gebeuren voor 17/06/2020.Nu zijn we ondertussen al 30/06/2020 en nog steeds ontving ik geen cadeau kan ik nergens op de site iets bekijken maar moet ik wel alle maanden betalen.Ik vind dit dus een soort van oplichting mensen laten betalen waar ze niks voor in de plaats krijgen. Dienst internet werkt enkel inloggen en de rest werkt niet , cadeaus blijven weg en ontvang je helemaal niet maar wel het geld van de rekening .Als dit niet word opgelost voor 03/07/2020 zie ik mij genoodzaakt met mijn verhaal naar de pers te stappen.Hopelijk krijg ik hier spoedig een positief antwoord op via mail en niet weer loze beloftes via een telefoon praatjemet vriendelijke groetenVaes PeterVaes Peterklaverstraat 173940 Hechtel-Eksel0478/931812klaverstraat17@live.be

Berichten (1)

Testaankoop

Naar: P. V.

13/07/2020

Mijnheer Vaes,Heeft u al een geschenk alaangevraagdop het platform bit.ly/2lt7P6h met uw 80punten? Normaal gezien heeft u hiervoor van onze partner een mail ontvangen.(De login/Gift'in-identificatienummer die u hiervoor nodig heeft, en de te volgen procedure, kan u ook terugvinden in de welkomstbrief die u van ons kreeg.) Mocht u problemen hebben met het activeren van uw account of heeft u vragen over het (bestelde) geschenk, twijfel dan niet om de klantendiensthierover te contacteren. U kan hun bereiken op het nummer056/852504, mailen kan naarcontact@giftin.be.Met vriendelijke groet,Abonnementendienst.


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform