Terug

Gratis bellen toch aangerekend

Opgelost Openbaar

Telenet

 Start een klacht

Aard van probleem:

Andere

Klacht

J. E.

Naar: Telenet

28/08/2023

Beste, Ik zie in de Telenet app staan, mét bevestiging van de klantenservice Telenet via whatsapp, altijd gratis bellen naar alle Belgische nummers onbeperkt met de vaste lijn. Echter staan die belminuten toch aangerekend op de maandfactuur.

Berichten (2)

Telenet

Naar: J. E.

14/09/2023

Lees deze e-mail op s:comm.telenet.be/optiext/optiextension.dll'ID=QtSHIuCUr4pamN06j2xbhxXaX59UNemFZFpjHweOwMLYIEoLclYO0YdMxqWU9WF%2B8uSWGgj1CvWSRtS0lYJv9sHgP_iQQC

J. E.

Naar: Telenet

14/09/2023

Hallo,De link die U doorstuurde klopt nietIk kan dus het antwoord niet lezen(s:comm.telenet.be/optiext/optiextension.dll'ID=QtSHIuCUr4pamN06j2xbhxXaX59UNemFZFpjHweOwMLYIEoLclYO0YdMxqWU9WF%2B8uSWGgj1CvWSRtS0lYJv9sHgP_iQQC)

Start een klacht

Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform