Terug

goederen werden niet geleverd

Closed Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

C. R.

Naar: DHL Belgium

29/09/2023

Beste ik bestelde bij Quad lock een telefoon houder met een paar toebehoren. Deze zouden normaal geleverd worden op maandag 25 september 2023.Zendingsnummer : JVGL06063671000344366145in de loop van de dag kreeg ik de melding dat het adres niet juist was terwijl dit wel degelijk juist was.Ik heb reeds verschillende mails gestuurd naar Quad lock maar met uitzondering van één standaard bericht op 26/09 krijg ik geen gehoor of antwoord.ik vind op de site van dhl nergens een telefoonnummer of contact gegevens. Ook bij de afhaalpunten van dhl kunnen ze mij niet verder helpen.Ik hoop dat de goederen alsnog worden geleverd.


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform