Terug

Goederen niet geleverd

Opgelost Openbaar

bol.com

 Start een klacht

Aard van probleem:

Andere

Klacht

N. M.

Naar: bol.com

29/11/2023

Beste, ik bestelde speelgoed en het is nooit aangekomen. Wanneer ik Bol probeer te contacteren dan krijg ik een chatbox met steeds hetzefde antwoord. Wachten. Na veel dagen proberen kreeg ik een nummer van hun onderaannemer. En op dit nummer nemen ze niet op.Met vriendelijke groeten, Melis Nancy

Berichten (1)

bol.com

Naar: N. M.

29/11/2023

Beste mevrouw Melis,Bedankt voor je bericht. Erg vervelend om te vernemen dat de bestelling niet is bezorgd en je geen contact krijgt met de verkoper.We hebben je klacht doorgegeven aan de verkoper waarbij je de bestelling hebt geplaatst. Zij nemen zo snel mogelijk contact met je op.Met vriendelijke groet,Chantal van bol

Start een klacht

Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform