Wij vervoerden een keramische kookplaat in onze baggage. Aan de buitenkant van deze baggage stonden duidelijk de symbolen van breekbare inhoud vermeld. Na aankomst bleek de inhoud toch gebroken. Wij dienden hiervan onmiddelijk klacht in bij de Ryan Service Desk op de luchthaven van aankomst (Malaga). Hier kregen wij een Damage report met referentie AGPFR21162/29AUG23/1653GMT. Ook via de website van Ryanair dienden wij op 31 augustus 2023 een vraag tot schadevergoeding in. Ondertussen zijn wij 8 weken verder en mochten wij nog steeds geen nieuws van Ryanair vernemen