Beste,Op de veilingsite van vakantieveilingen.be won ik een veiling voor een opblaasbaar bubbelbad en dit voor 34 euro. Met 5,50 euro veilingkosten en 29,99 euro verzendkosten kwam ik uit op een totaal van 69,49 euro voor een opblaasbaar bubbelbad van Bestway dia. 132 cm. Verzending zou plaatsvinden na 6 dagen. Na 6 dagen nog niets te hebben ontvangen belde ik naar de klantendienst. Die wisten mij te vertellen dat ze een mail naar de aanbieder gingen sturen met de vraag het gewonnen artikel asap op te sturen. De dag nadien, 08 augustus zie ik op de site dat mijn veiling met nummer geannuleerd is zonder enige communicatie. Ik stuurde hen een email waarom ze dit deden. Hun antwoord was dat het artikel te groot was om naar België te sturen, nochtans was ik op de Belgische site mee aan het bieden. Er zijn toen verschillende bubbelbaden geveild geweest. Deze veilingen zijn bindend. Het opblaasbaar bubbelbad was gewonnen met de aangegeven prijs. Het is niet de eerste keer dat ze niet leveren en gewoon de veiling eenzijdig annuleren. Ik heb nog gevraagd of ik het bubbelbad kan gaan ophalen, maar ik heb hier toe nu toe geen reactie opgehad. Ik hoop met de tussenkomst van Test aankoop, dat zij alsnog het bubbelbad opsturen zoals overeengekomen door de veiling te winnen en zoals het op hun site staat geschreven. Ik ben nog bereidt om het artikel te gaan ophalen. Uitkijkend naar jullie reactie. Ordernummer 43962274
