we boekte het plopsa hotel voor de verjaardag van onze dochter , kregen we de dag ervoor telefoon dat dit door warm water panne niet mogenlijk was en ze een oplossing hadden om om te boeken naar plopsa village dus we wachte af ik kon kiezen plops chalet k3 of bumba (dochter 16 jaar) ik nam de plop challet en dat was in orde aan de telefoon eens aangekome´n werd het de k3 challet niet zoals beloofd maar geen drama wat wel is is dat ik geboekt heb voor 3 personen in een hotel kamer en niet in ee´n koude muffe en natte vloer challet wat een verschil , ook vroeg ik aan de telefoon of ze iets konden doen om de dochter te verrassen ze werd echt die dag 16 en ze gingen ervoor zorgen bij aankomst nieks niemand wist ook van iets dus geen verrassing en geen plopsahotel na 10 mails en lang wachten ( 4 november) komen ze met een compensatie van 20 prcent aub we hebben al meer dan 10 jaar een abbonement en zijn dus nieks met deze compensatie want dat hebben we ook met ons plopsa abbo´nement vind dit schandalig en zeker niet gepast als compensatie een chieke warme hotel kamer waar je enkel de trap af moet om te eten /drinken of een ijskoude natte klamme challet waar je je auto voor mag nemen om te gaan eten
