Geachte mevrouw/heer,
Op 08/10/2024 wilde ik het Kneipp Douchefoam (eucalyptus, patchouli en amandelbloesem, iris-vertier (in totaal 6 stuks)) in uw winkel aankopen en genieten van de promotie/korting die u had gemaakt.
Echter, de beloofde promotie/korting die geafficheerd werd in de winkel werd geweigerd en ik kreeg de producten niet mee aan de aangeboden prijs. Volgens de aankoopsters komt het omdat het volgens de algemene voorwaarden van de winkel niet mogelijk om kortingen te combineren terwijl het eigenlijk een fout was van de winkel om de oude marketing niet tijdig weg te halen. Er stond nergens geafficheerd dat kortingen niet gecombineerd kunnen worden.
Ik heb een discussie van 10 minuten met de verkoopster gehad die me weigerde om de goederen te verkopen aan de geafficheerde prijs in de winkel.
Ik verzoek u daarom de beloofde promotie/korting te willen toepassen binnen de 2 dagen in uw winkel.
Met vriendelijke groet,
Bijlagen:
- Promotie/korting
