Beste,Wij hadden een contract afgesloten voor een website en een filmpje te maken van de zaak. Echter is hetfilmpje eigenlijk nooit opgenomen en betaalde ik daar wel elke maand voor. Na contact opgenomen te hebben is er iemand langs geweest, ze gingen de betaalde bedragen die ik had vr het filmpje gebruiken voor andere diensten, zoals Google click en Facebook. Nu hebben ze ons gewoon 2 andere contracten laten tekenen wat niet de afspraak was, ze waren wel heel slip. Die contracten waren hetzelfde bedrag als de overige contracten, ze verzekerde ons dat het gewoon een overzetting was. Maanden later ging er telkens 1000 euro van mijn rekening, dus de contracten die ik had maar maal 2, dus ze hebben helemaal geen overzetting gedaan. Ik heb maanden en maanden gediscuteerd dat dit niet de afspraak was, ik wou de vrouw die ons die contracten heeft gemaakt terug contacteren. Dit ging echter zogezegd niet volgens het hoofdkantoor. Ik legde ook alles uit. Ze hebben dan nog geantwoord dat ze niet instaan voor wat er gezegd wordt tussen vertegenwoordiger en klanten. Echt totaal onverantwoord! Ik zou een schade vergoeding moetn betalen van 10000 euro vr alle contracten, sorry ik heb dit niet gevraagd om die diensten te verkrijgen. Als ook ben ik de zaakvoerder en hebben ze iemand die hier werkt alle contracten laten tekenen. Wat ook al niet kan.Onbeleefd, arrogant en zeker niet eerlijk! Wij wensen dan ook die schadevergoeding niet te betalen.