Terug

Geschil factuur

Closed Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

T. D.

Naar: BMW

01/07/2022

Beste In maart brachten wij onze wagen binnen voor de nazicht van de remmen, er werd ook enkel getekend voor de remmen vooraan. Nu hadden ze ook de remmen achteraan gedaan en hebben ze ons niet op de hoogte gebracht of gevraagd of ze dit mochten doen. De grote baas van BMW Meerschman (meneer Meerschman) belde ons gisteren op aangezien we de factuur nog niet volledig hadden betaald. Ik had ook gezegd dat ik de achterremmen niet bevestigd heb en dat ik dit niet zomaar betaal aangezien ik geen toestemming gaf. De Eigenaar van BMW Meerschman belde ons gisteren minachtend op en deed naar ons heel onrespectvol, als ik de volledige factuur niet betaal dat ik de wagen moest binnenbrengen en ze de remmen er terug zouden afhalen. Ik moest zo snel mogelijk de factuur betalen. Het andere is wel dat we onze wagen meer dan twee maanden zijn kwijt geweest omdat ze er een probleem hebben aan gedaan bij het resetten zodat onze kilometer stand ineens van 26000km op 12000 stond. Het instrumenten paneel was stuk. Ik heb ook meteen gezegd dat het op dit moment moeilijk was de factuur in zijn geheel te betalen, hij deed naar ons of dat we iedere keer aan het liegen waren en was ook heel minachtend naar ons toe en dat vind ik niet ok. ik denk wel dat ik het recht heb om dit in delen te betalen. maar dit kon volgens hem niet. Gebeld hadden ze nooit gedaan om de zaken te mogen uitbvoeren. Dus uiteindelijk liegen ze zelf.

Berichten (1)

BMW

Naar: T. D.

04/07/2022

DATA NOT AVAILABLE


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform