Terug

geschenk

In behandeling Openbaar

Testaankoop

 Start een klacht

Aard van probleem:

Geschenk niet ontvangen

Klacht

E. V.

Naar: Testaankoop

05/01/2026

Beste , Heb reeds mijn abonnee bij jullie stopgezet via tel. Nooit mijn welkomst geschenk ontvangen een steelstofzuiger . nummer is 3446135-16 hopelijk werd dit wel uitgevoerd de stopzetting .

Berichten (1)

Testaankoop

Naar: E. V.

05/01/2026

Beste, We begrijpen dat u uw welkomstgeschenk, de steelstofzuiger, nog niet heeft ontvangen. Volgens onze gegevens werd het pakket verstuurd op 27/11/2025 met de Bpost-barcode 323200300004969450059030. Het pakket was beschikbaar in het afhaalpunt tot maandag 15 december 2025. Helaas hebben we het retour ontvangen. We zullen een nieuwe zending voor u inplannen. U kunt deze binnen maximum 2 weken verwachten. Onze excuses voor het ongemak en bedankt voor uw begrip. Met vriendelijke groeten, Het team Klachtenbeheer

Start een klacht

Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform