Terug

Geprotesteerd factuur

Opgelost Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

W. A.

Naar: LCS BVBA

09/06/2023

Op 02/05/2023 is 1 van jullie techniekers langs geweest om een lekdetectie uit te voeren op het adres Aarschotsesteenweg 7 Bus 1.Op de werkbon is het email adres van de verhuurder achter gelaten. Naar dit email adres en mijn persoonlijk email adres is het factuur verstuurd, dit werd betwist. Vervolgens werd er een eerste rappel gestuurd naar het email adres van de verhuurder en mijn persoonlijk email adres, dit rappel werd nogmaals betwist. Op 09/06/2023 heb ik op mijn persoonlijk email adres rappel 2 aangekregen. Het Factuur waar het over gaat is ondertussen al 2 maal betwist + dit rappel is niet naar het email adres gestuurd dat op de werkbon werd ingegeven.Tevens wordt er ook vermeld dat de prijzen pre-contractueel zijn medegedeeld, deze zijn mij echter nooit bekend gemaakt voor men ter plaatse kwam.

Berichten (1)

LCS BVBA

Naar: W. A.

19/06/2023

Beste,De Heer Aerts, heeft een lekdetectie aangevraagd nadat hij telefonisch enpre-contractueel de tarieven kreeg voor een lekdetectie.Deze werd goed uitgevoerd en er werd een volledig verslag van opgemaakt.Ter plaatse, vroeg De Heer Aerts, dit door te sturen naar zijn huisbaas,die de factuur ging voldoen.Deze weigert te betalen aangezien hij deze niet heeft aangevraagd.In dergelijke situaties is de aanvrager van de interventie danverantwoordelijk voor de betaling van de factuur.U mag zoveel als u wilt een factuur ongegrond betwisten. Wij sturen ditdossier door naar onze advocaat waarbij u bij niet betaling zal gedagvaardworden.U vraagt een interventie uit, deze wordt uitgevoerd, wij hebben hiervan denodige bewijzen en fotodossier. Wij hebben ook het nodige mailverkeer diein uw nadeel speelt.U heeft afgetekend voor akkoord zonder enige vorm van herroepingsrecht.Hopende u hiermee gea¯nformeerd te hebben.LCS bvbaOp vr 9 jun 2023 om 10:39 schreef


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform