Terug

Geld niet terug

Closed Openbaar

Aard van probleem:

Herroeping

Klacht

J. M.

Naar: Elektro Lommelen

17/09/2024

Geachte mevrouw/heer, Op 25-12-2023 heb ik in uw online winkel een MPM-63-BOK-24 MPM (oven) gekocht, waarbij ik het bedrag van 388 euro heb betaald. De levering werd steeds uitgesteld waardoor ik op 26april, na meermaals aandringen tot herroepen, akkoord van jullie heb ontvangen. Hierbij zou een terugbetaling plaatsvinden. Tot op heden, na 144 dagen, heb ik echter nog geen terugbetaling ontvangen van de betaalde prijs van 388 euro. Ik nodig u uit mij dit bedrag zo spoedig mogelijk te betalen . Ik wacht op uw antwoord binnen 15 dagen na ontvangst van deze brief. Dit schrijven geldt als ingebrekestelling. Met vriendelijke groet, Bijlagen: • Orderbevestiging • Betalingsbewijs • Kopie van het bericht van herroeping + ontvangstbewijs


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform